Сайт LandMotion предназначен для поиска автозапчастей, ознакомления с ассортиментом и отправки заявок на подбор или покупку товара.
Информация о товарах, ценах и наличии на сайте носит информационный характер и уточняется при подтверждении заказа.
Оформление заказа
Пользователь может оформить заявку через корзину, форму подбора, телефон или мессенджер.
Отправка заявки не означает автоматического подтверждения заказа. После её получения менеджер может уточнить:
- VIN-код автомобиля;
- OEM-номер детали;
- марку, модель, год выпуска и комплектацию автомобиля;
- фотографию старой запчасти;
- производителя товара;
- наличие;
- цену;
- способ оплаты и доставки.
Заказ считается подтверждённым после согласования товара, количества, стоимости и условий доставки.
Подбор и совместимость
Для точного подбора LandMotion может запросить дополнительную информацию об автомобиле.
Пользователь отвечает за правильность переданных данных. LandMotion не несёт ответственности за ошибку, возникшую из-за неверного VIN-кода, неполной информации, изменения конструкции автомобиля или самостоятельного выбора товара вопреки рекомендации менеджера.
Если ошибка совместимости произошла по вине LandMotion при наличии правильных данных от клиента, вопрос решается в соответствии с законодательством и согласованными условиями заказа.
Товары
В каталоге могут быть представлены оригинальные детали и качественные аналоги разных производителей.
Упоминание OEM-номеров, названий автомобильных марок и производителей используется исключительно для идентификации и проверки совместимости товара.
Фотографии товара могут незначительно отличаться по упаковке, маркировке, оттенку или оформлению партии, если это не влияет на назначение и основные характеристики детали.
Замена выбранного товара на товар другого производителя производится только после согласования с клиентом.
Оплата и доставка
Стоимость, способ оплаты, перевозчик и срок отправки согласовываются при подтверждении заказа.
Стоимость услуг перевозчика, наложенного платежа, международной доставки, таможенных сборов и налогов страны назначения может оплачиваться отдельно.
LandMotion отправляет заказы по Украине и при возможности организует международную доставку.
Получение товара
При получении рекомендуется проверить:
- целостность упаковки;
- отсутствие видимых повреждений;
- комплектность;
- соответствие полученного товара заказу.
При обнаружении повреждений во время перевозки необходимо зафиксировать их в отделении перевозчика и сообщить LandMotion.
Возврат и гарантия
Возврат, обмен и гарантийные обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Украины, характеристиками товара и условиями конкретного заказа.
Перед установкой необходимо проверить совместимость и внешний вид детали. Следы установки, повреждения, изменение конструкции товара или эксплуатация не по назначению могут повлиять на возможность возврата.
Изменение условий
LandMotion может обновлять настоящие условия. Для подтверждённого заказа применяются условия, согласованные с клиентом на момент оформления.
По всем вопросам можно обратиться по телефону или через мессенджеры, указанные на сайте.