Сайт LandMotion призначений для пошуку автозапчастин, ознайомлення з асортиментом та відправки заявок на підбір чи купівлю товару.
Інформація про товари, ціни та наявність на сайті носить інформаційний характер та уточнюється при підтвердженні замовлення.
Оформлення замовлення
Користувач може оформити заявку через кошик, форму підбору, телефон чи месенджер.
Надсилання заявки не означає автоматичного підтвердження замовлення. Після її отримання менеджер може уточнити:
- VIN-код автомобіля;
- OEM номер деталі;
- марку, модель, рік випуску та комплектацію автомобіля;
- фотографію старої запчастини;
- виробника товару;
- наявність;
- ціну;
- спосіб оплати та доставки.
Замовлення вважається підтвердженим після погодження товару, кількості, вартості та умов доставки.
Підбір та сумісність
Для точного підбору LandMotion може вимагати додаткову інформацію про автомобіль.
Користувач відповідає за правильність даних. LandMotion не несе відповідальності за помилку, що виникла через неправильний VIN-код, неповну інформацію, зміну конструкції автомобіля або самостійний вибір товару всупереч рекомендації менеджера.
Якщо помилка сумісності сталася з вини LandMotion за наявності правильних даних від клієнта, питання вирішується відповідно до законодавства та погоджених умов замовлення.
Товари
У каталозі можуть бути представлені оригінальні деталі та якісні аналоги різних виробників.
Згадка OEM-номерів, назв автомобільних марок та виробників використовується виключно для ідентифікації та перевірки сумісності товару.
Фотографії товару можуть незначно відрізнятися за упаковкою, маркуванням, відтінком або оформленням партії, якщо це не впливає на призначення та основні характеристики деталі.
Заміна обраного товару на товар іншого виробника провадиться тільки після погодження з клієнтом.
Оплата та доставка
Вартість, спосіб оплати, перевізник та термін відправлення узгоджуються під час підтвердження замовлення.
Вартість послуг перевізника, післяплати, міжнародної доставки, митних зборів та податків країни призначення може оплачуватись окремо.
LandMotion надсилає замовлення по Україні та при можливості організує міжнародну доставку.
Отримання товару
При отриманні рекомендується перевірити:
- цілісність упакування;
- відсутність видимих ушкоджень;
- комплектність;
- відповідність отриманого товару на замовлення.
При виявленні пошкоджень під час перевезення необхідно зафіксувати їх у відділенні перевізника та повідомити LandMotion.
Повернення та гарантія
Повернення, обмін та гарантійні звернення розглядаються відповідно до законодавства України, характеристик товару та умов конкретного замовлення.
Перед встановленням необхідно перевірити сумісність та зовнішній вигляд деталі. Сліди встановлення, пошкодження, зміна конструкції товару або експлуатація не за призначенням можуть вплинути на можливість повернення.
Зміна умов
LandMotion може оновлювати ці умови. Для підтвердженого замовлення використовуються умови, погоджені з клієнтом на момент оформлення.
З усіх питань можна звернутися за телефоном чи через месенджери, вказані на сайті.